Umum

Kenalan Sama Rojak OJK, Robot Penjawab Kontak OJK

Rujak OJK – Pada Januari 2021, OJK mencatat 2.274 pengaduan pinjaman ilegal. Alih-alih turun, pengaduan justru naik hingga mencapai 3.673 di bulan berikutnya, yakni di bulan Februari. Dan seolah tak mau berhenti, jumlah pengaduan bahkan naik drastis di bulan Maret menjadi 5.421. Tren yang meningkat ini menunjukkan semakin banyak pengguna yang menggunakan jasa pinjaman ilegal dan upaya pemerintah untuk mengedukasi masyarakat sekaligus memberantas pinjaman ilegal belum berhasil.

Beruntung, umumnya OJK tidak mudah menyerah. Meski segala upaya yang dilakukan belum menunjukkan kemajuan yang positif, mereka tidak berhenti berinovasi. Setelah menyediakan berbagai fasilitas pendukung pengaduan melalui telepon, email hingga portal pengaduan, OJK kini memfasilitasi alur pertanyaan pengguna dengan menyediakan robot penjawab.

Siapa itu Rojak OJK?

Rojak OJK adalah mesin penjawab OJK. Bukan robot seperti itu, tetapi bot penjawab obrolan berdasarkan kata kunci yang ditanyakan. Melalui Rojak OJK Anda bisa bertanya apa saja seputar industri keuangan pada umumnya dan pinjaman online pada khususnya.

Jika Anda berpikir, “Ah, hanya bot obrolan otomatis, apa hebatnya?”. Coba dulu baru komen karena sejauh Bankepdf coba Si Rojak juga oke. Berikut beberapa manfaat Rojak OJK yang dicatat Bankepdf:

  1. Respon cepat. Dia akan menjawab dalam waktu 2 detik setelah Anda mengirimkan pertanyaan Anda.
  2. Basis data lengkap. Mengenai fintech (karena itulah yang coba dilakukan Bankepdf), yang ingin Anda tanyakan hanyalah datanya. Mulai dari statusnya di OJK, perusahaan di belakangnya, hingga informasi terbaru seputar platform tersebut.
  3. perbaharui data. Rojak menyediakan data yang sangat up-to-date. Bankepdf pernah menanyakan tentang Kontak Koin pada 1 September 2021, Rojak menjawab tanda registrasi fintech sudah dicabut, artinya sudah tidak terdaftar lagi. Dan ternyata saat saya cek dokumen rilis OJK, Coin Box sudah tidak terdaftar lagi di OJK per 31/08/2021.

Nomor WA Rojak OJK Online

Anda dapat menghubungi Rojak OJK melalui WhatsApp di 081 157 157 157. Silahkan simpan nomor dan kirimkan pertanyaan terkait fintech atau industri keuangan lainnya, Rojak akan segera menjawab pertanyaan Anda sesuai dengan kata kunci yang ditanyakan.

Nomor WA Rojak OJK:

081 157 157 157

Karena didasarkan pada WhatsApp Bot, Anda harus memiliki WhatsApp untuk menggunakannya. Hampir semua orang saat ini memiliki WA dan karena itulah aplikasi chatting WhatsApp menjadi pilihan.

Cara Menggunakan Rojak OJK

Terdapat 2 fitur utama Rojak OJK yaitu chat dan kontak petugas. Dalam obrolan Anda hanya perlu mengetik pertanyaan dan Rojak akan menjawabnya. Namun, jika Anda tidak puas dengan jawaban Rojak atau memerlukan saran lain, Anda dapat melanjutkan dengan menghubungi petugas untuk lebih jelasnya.

Chat Rojak

Jika Anda ingin mengetahui apakah pinjaman tertentu legal atau ilegal, Rojak OJK bisa sangat membantu. Cukup masukkan nama peminjam dan Anda akan menerima umpan balik tentang statusnya.

Cara mencari informasi dari Rojak:

  1. Masukkan kata kunci. Ini bisa berupa nama platform atau nama perusahaan.
  2. Mengirim pesan.
  3. menunggu jawaban
  4. Jika Anda tidak mendapatkan jawaban, ubah ejaan atau gunakan kata kunci yang berbeda.
  5. Coba berulang kali sampai Anda mendapatkan plotnya.
chat rujak ojk

Hubungi kontak person

Tidak semua pertanyaan dipahami oleh Rojak. Rojak OJK tidak dapat menjawab pertanyaan yang terlalu luas, yang datanya belum tersedia di database atau bersifat konsultatif. Jenis pertanyaan ini akan mengarahkan Anda ke petugas untuk mendapatkan jawaban yang lebih detail.

Anda dapat langsung menghubungi petugas OJK dengan mengetik #hubungi petugas Anda. Dari situ, sesi private coaching langsung dengan pejabat OJK bisa dimulai. Pelayanan konseling dengan petugas langsung buka setiap hari dan jam kerja Senin sampai dengan Jumat pukul 07.40 sampai dengan 15.45 WIB.

Anda dapat menghubungi pejabat jika Anda memiliki masalah berikut:

  • Penggunaan Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK)
  • Permintaan Informasi Debitur melalui SLIK Online
  • Cek legalitas perusahaan
  • perilaku debt collector
  • Pengajuan fasilitasi pembayaran (restrukturisasi)
  • Keberatan atas Biaya/Biaya/Denda
  • Kesulitan dalam mengajukan/membayar polis asuransi
  • Manajemen izin melalui aplikasi SPRINT
  • Tipuan
  • Dll
Hubungi petugas Rojak Ojk

Catatan Batu

Rojak OJK merupakan inovasi kesekian OJK dalam memberikan kemudahan kepada masyarakat yang ingin bertanya seputar industri keuangan. Topik yang dapat dijawab antara lain adalah gambaran umum OJK, SLIK, legalitas penyelenggara ekonomi, fintech lending, prosedur pengaduan, syarat dan ketentuan terkait layanan keuangan, dan pertanyaan lain terkait layanan keuangan.

Hal paling mendesak yang dapat dilakukan adalah pengguna dapat segera mengetahui pinjaman mana yang ilegal dan mana yang legal sehingga dapat dihindari dengan cepat. Rojak OJK hanyalah alat yang disediakan, pada akhirnya penggunalah yang memutuskan apakah alat ini efektif atau tidak. Jika Anda malas mencari tahu keabsahan suatu pinjaman, maka jangan salahkan OJK jika hidup Anda berantakan setelah berurusan dengan pinjaman palsu tersebut.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

| |
Back to top button